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Colaboradores HCVM

¿Qué hacer en caso de acoso o maltrato?

DEFINICIONES:

  • CONFLICTO: Son situaciones puntuales en los que existe diferencias de opinión, falta de comunicación o poca asertividad en un equipo de trabajo o entre funcionarios, ya sean con pares, con jefaturas o colaboradores. Los funcionarios aún se sienten capaces de encontrar una salida a la situación.

 

Asertividad: es una habilidad social que tienen ciertos individuos de expresar lo que piensa o quiere de manera clara y respetuosa, considerando la existencia de otros puntos de vista y sin ser agresivo o pasivo

 

  • MALTRATO: es la acción y efecto de tratar mal a una persona. El concepto está vinculado a una forma de agresión en el marco de una relación entre dos o más personas. No existe una definición única y precisa del maltrato, ya que sus características dependen del

La Inspección del Trabajo define:

EL ACOSO LABORAL como:

Toda conducta que constituya agresión u hostigamiento, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados, menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, siempre que todas estas conductas se practiquen en forma reiterada.

EL ACOSO SEXUAL como:

Es cuando un trabajador o empleador, realiza de manera indebida y por cualquier medio, solicitudes o requerimientos de carácter sexual no consentidas o aceptadas por la persona afectada y generan un ambiente ofensivo en el trabajo, que amenaza o perjudica su situación laboral y oportunidades de empleo

¿QUÉ HACER SI ESTAMOS ENFRENTADOS A ALGÚN TIPO DE ACOSO?

Realizar una denuncia POR ESCRITO a la gerencia y/o administración de la empresa o bien directamente en la Inspección del Trabajo. A su vez el denunciante puede iniciar las acciones legales, que estime correspondiente. La denuncia debe especificar:

  • Nombres, Apellidos y Rut del denunciante y/o afectado.
  • El cargo que ocupa en la empresa y su dependencia jerárquica
  • Una descripción detallada de los hechos que motivaron la denuncia, en lo posible indicando fechas y horas
  • Nombre del presunto acosador
  • Fecha y Firma del denunciante.

 

¿QUÉ SIGUE DESPUÉS?

Toda denuncia interna deberá ser investigada por la empresa en un plazo máximo de 30 días. También la empresa puede derivar el caso directamente a la Inspección del Trabajo, cuando considere que no existe personal calificado para desarrollar la investigación interna.

Luego continúa todo el proceso investigativo, terminando con un informe con las conclusiones, medidas y sanciones propuestas, que se entrega a la gerencia general en un plazo máximo de 15 días, de finalizada la Investigación.

Mientras se realiza la investigación y conforme a los antecedentes iniciales, se podrá solicitar disponer de algunas medidas precautorias, tales como separación de los espacios físicos o redistribución del tiempo de jornada de los involucrados.

La empresa siempre envía el informe de la investigación con sus conclusiones a la Inspección del Trabajo y este envío no debe exceder al día 30 desde el inicio de la investigación. (No cuadra con el plazo de envío del expediente a la gerencia general que es de 15 días adicionales a los 30 de investigación)

¿CUÁLES SON LAS SANCIONES EXISTENTES?

Dependiendo de la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones pueden ir desde:

  • Una amonestación verbal o escrita al acosador
  • Hasta el descuento de un 25% de la remuneración diaria del acosador.
  • Atendida la gravedad de los hechos, el empleador podrá poner término al contrato de trabajo, sin derecho a indemnización, por la aplicación de la causal en la numeral 1 letra b) o f) del artículo 160 del código del trabajo, esto es conducta de acoso sexual o laboral respectivamente, debidamente comprobadas.

Considerando la gravedad de los hechos constatados, la empresa procederá a:

  • Tomar medidas de resguardo tales como:
  • La separación de los espacios físicos,
  • Redistribuir los tiempos de jornada,
  • Reubicación o cambio de departamento o servicio u otra que estime pertinente

 

  • Y las sanciones estipuladas en el reglamento, pudiendo aplicarse una combinación entre medidas de resguardo y sanciones.

 

Podrá así mismo poner término al contrato de trabajo del trabajador denunciado, si se constata la veracidad de la denuncia.

Las medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o bien no podrán exceder los 15 días de recibido el informe con las observaciones realizadas por la Inspección del Trabajo.

 

 

¿QUÉ PASA SI EL TRABAJADOR INVOCA FALSAMENTE LA CAUSAL DE ACOSO LABORAL?

Si se invocó la causal falsamente o con la intención de afectar la honra del demandado, el tribunal declarará su demanda como carente de fundamento y ordenará el pago de una indemnización. Si el juzgado estima que la causal fue invocada maliciosamente, el trabajador quedará sujeto a las otras acciones legales que procedan.

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